dieses t-online entertain paket
ist echt grandios.
bestellung per internet: 02.01.2009
versenden des NTBA an die falsche adresse: 27.01.2009
termin für eine “überprüfung des anschlusses”: 28.01.2009
versenden des NTBA an die richtige adresse: 02.01.2009
anzahl der bis dahin erhaltene briefe: 4 (2 auftragsbestätigungen, 2 extra briefe)
termin der bereitstellung: 13.02.2009
anzahl der bis dahin erhaltene briefe: 5 (3 auftragsbestätigungen, 2 extra briefe)
ergebnis eines telefonates am 11.02.2009: “ihr auftrag läuft gegen einen fehler, es muss eine rückabwicklung stattfinden”
ergebnis eines telefonates am 13.02.2009: “samstag, spätestens montag sollte die hardware da sein, freischaltung um 17.02.2009″
ergebnis eines telefonates am 17.02.2009: “ihr auftrag läuft gegen einen fehler, es muss eine rückabwicklung stattfinden”
Stand der Dinge: bekackt.